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半岛综合APP中消协颁布三季度投诉情形 食物培训及规划性互联网任职投诉量居前食品

2024-09-03 19:03:48
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  黎民网北京11月2日电 (记者孙博洋)2日,中国消费者协会公布了2021年第三季度寰宇消协结构受理投诉情形。中消协公布情形显示,2021年第三季度寰宇消协结构共受理消费者投诉258232件食品,同比拉长17.43%,办理199611件,投诉办理率77.3%,为消费者挽回经济牺牲33514万元。

  依据中消协公布的投诉情形显示,2021年消费者投诉要紧鸠集正在售后题目、合同题目和质地题目,判袂占总投诉量的30.8%食品、25.37%和20.68%。

  而依据商品和办事种别说明,中消协公布数据显示,正在整个投诉中,商品类投诉为112684件,占总投诉量的43.64%,办事类投诉为136665件,占总投诉量的52.92%,其他类投诉为8883件,占总投诉数宗旨3.44%。

  正在商品大类投诉方面,家用电子电器类、日用商品类、食物类食品、装束鞋帽类和交通东西类投诉量居前五位。

  正在全体商品投诉中,投诉量居前五位的判袂为食物、汽车及零部件、装束、通信类产物、鞋。

  而正在办事大类投诉方面,中消协公布数据显示半岛综合APP,糊口社会办事类、互联网办事、训诲培训办事、文明文娱体育办事与群多步骤办事居于办事类投诉量前五位食品。

  正在全体办事投诉中,投诉量居前五位的判袂为培训办事、谋划性互联网办事、汇集接入办事、餐饮办事食品、健身办事。因为少少培训机构资金链断裂、移用培训费、师资无法保障,导致相干投诉扩张,不少为群体投诉,办理难度大食品。半岛综合APP中消协颁布三季度投诉情形 食物培训及规划性互联网任职投诉量居前食品

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